Politique de Confidentialité – Sublimatehair

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment la société [Nom de la société], exploitant le site [Nom du site], collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement

Société : HILLAH STAR

Statut juridique : SAS

Adresse : 8 RUE FLORIMOND CREPIN

Email : [email protected]

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Informations fournies par l’utilisateur :

– Nom et prénom

– Adresse email

– Numéro de téléphone

– Adresse de livraison

– Adresse de facturation

Informations liées aux commandes :

– Historique des achats

– Produits commandés (extensions de cheveux, accessoires, etc.)

– Informations de paiement (traitées par un prestataire sécurisé)

Données collectées automatiquement :

– Adresse IP

– Type de navigateur

– Pages visitées

– Cookies et données de navigation

4. Finalités de la collecte des données

– Gestion des commandes et livraisons

– Gestion du service client

– Envoi de confirmations de commande

– Amélioration de l’expérience utilisateur

– Envoi d’offres promotionnelles (si l’utilisateur y consent)

– Prévention de la fraude

5. Base légale du traitement

– Exécution du contrat (gestion des commandes)

– Consentement (newsletter, marketing)

– Intérêt légitime (sécurité du site, prévention de la fraude)

– Obligations légales (facturation, obligations fiscales)

6. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec :

– Prestataires de paiement sécurisés

– Services de livraison

– Prestataires techniques (hébergement du site, maintenance)

– Autorités administratives lorsque la loi l’exige

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

7. Durée de conservation des données

– Données de commandes : jusqu’à 10 ans (obligations comptables)

– Comptes clients : jusqu’à suppression du compte

– Newsletter : jusqu’au retrait du consentement

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

– Droit d’accès aux données

– Droit de rectification

– Droit à l’effacement

– Droit à la limitation du traitement

– Droit d’opposition

– Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, contactez : [Email de contact]

10. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation, mesurer l’audience et personnaliser l’expérience utilisateur. L’utilisateur peut modifier ses préférences via le bandeau cookies.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales. La dernière version sera toujours disponible sur cette page.